Electrolux SMARTFIX 3.5 TS (кран+душ), отработал один день, больше не хочет.

Имя:
Ирина

Магазин потребовал провести экспертизу, в противном случае они отказываются менять товар или возвращать деньги. Возможно ли провести экспертизу?

Ирина, добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, главой II, ст.18, п.1, который гласит следущее: