Стиральная машина не стирает порошком

Имя: 
Михаил

У меня сложилась такая проблема: купил новую машинку, подключили, все проверили, вроде как работает, а вот порошок из коробки для него не смывается, то есть вообще не стирает порошком!!!.

Добрый день. На лицо заводской брак шланга, или модуля. Советуем обратиться в авторизированный сервисный центр, указанный в чеке, и Вам по гарантии обязательно все заменят.